La Société de l'aide à l'enfance de Stormont, Dundas et Glengarry accorde un sérieux de premier ordre à la confidentialité de tous ses dossiers. Il y a toutefois des circonstances en fonction desquelles la Société doit divulguer des renseignements. Cette divulgation peut avoir lieu à la suite d'une ordonnance du tribunal, d'une convocation ou d'une citation à comparaître ou au cours de la procédure en vigueur en matière de protection de l'enfance.
On demandera aux gens qui signalent une situation à la Société s'ils acceptent que leur identité soit dévoilée, ce qu'ils peuvent refuser. Toutefois, si la Société décide de traduire les auteurs soupçonnés devant les tribunaux, l'identité de la personne qui a signalé la situation devra sans doute être dévoilée.
Nos évaluations et les services continus que nous prodiguons au sein de la communauté, auprès des enfants, des jeunes et des familles demeurent confidentiels. Ainsi, nous ne pouvons dévoiler la source du signalement avec tout renseignement au sujet de notre implication après avoir reçu le signalement.